Geachte heer, Geachte mevrouw,

Ondanks diverse toezeggingen van uw kant dat de printer die ik op 22 maart jongstleden bij u besteld heb, binnen twee dagen bij mij afgeleverd zou worden, heb ik nog steeds niets ontvangen.

Aangezien het inmiddels bijna een maand geleden is dat ik deze printer bij u besteld heb en ik hem nodig heb voor mijn werk, heb ik besloten hem te bestellen bij een bedrijf dat de aflevering wel kan garanderen.

Ik annuleer hierbij dan ook mijn bestelling van de HP 1220C bij uw bedrijf.

Hoogachtend,