Ombudsman

Betreft: geschil

Geachte heer, mevrouw,

Ik ben zo vrij me tot u te richten om u een geschil voor te leggen tussen mij en {naam bedrijf/organisatie} over mijn {aankoop, abonnement}.

Dit geschil gaat over het volgende:

…..

Tot op heden heeft {bedrijf/organisatie} nog geen gevolg gegeven aan mijn eis. In een laatste brief, waarvan ik een kopie heb bijgevoegd, meldt {bedrijf/organisatie} me dat de zaak niet ontvankelijk is. Ik blijf echter bij mijn volgens mij gegronde vraag en zou u dankbaar zijn als u dit dossier analyseert en me uw onderbouwde oordeel meedeelt.

Graag geef ik u indien nodig aanvullende informatie en teken, met de meeste hoogachting.

Hoogachtend,